Descripción de funciones

BALANTIA es una empresa de servicios energéticos en constante crecimiento en pleno proceso de expansión, que precisa un analista técnico B2B de fidelización digital prestando funciones en sus departamentos Comercial y Digital.

El candidato seleccionado, se ocupará de procesos de alta y acompañamiento de nuevos clientes de servicios digitales, así como de generar, gestionar y materializar oportunidades comerciales derivadas de la prestación masiva de servicios digitales de Balantia en clientes B2B.

Entre sus funciones estarán las siguientes:

  • Acompañamiento en el alta y seguimiento de las cuentas activas en servicios digitales de Balantia para detectar los potenciales proyectos de ejecución de medidas de ahorro energético.
  • Concretar reuniones con los clientes activos en servicios digitales para presentar los servicios y proyectos que podría desarrollar Balantia y solicitar la documentación necesaria para dimensionar dichos servicios.
  • Dimensionar económicamente los servicios y/o presentados o solicitados por los clientes en base a plantillas preestablecidas con el apoyo del dept. técnico u otros integrantes del dept. comercial.
  • Generar los documentos de oferta en base a plantillas preestablecidas.
  • Tras la conversión de las ofertas, hacer el traspaso de la oportunidad al departamento digital y dar seguimiento de la ejecución del servicio hasta su correcta finalización.
  • Detectar las oportunidades de servicios y/o proyectos derivados de los servicios que haya vendido y ponerlas en común con el resto del departamento para la generación de nuevas ofertas y crecer en facturación con los clientes.
  • Reportar y actualizar la actividad comercial desarrollada al Director Comercial a través de los formatos establecidos (ODOO y Excel). Participar en reuniones de seguimiento de servicios digitales reportando a Dirección Digital.

Estudios mínimos

  • Titulación universitaria: Ingeniería Industrial, Ingeniería Técnica Industrial, Grado en Ingeniería, o estudios equivalentes.

Conocimientos informáticos

  • Paquete MICROSOFT OFFICE avanzado.
  • Experiencia previa con CRM será valorada.

Habilidades

  • Aptitudes comunicativas y escucha activa.
  • Autosuficiencia, autogestión y resolutividad.
  • Orden y reporte.
  • Proactividad, capacidad de trabajo en equipo y aprendizaje, adaptabilidad.
  • Se valorarán conocimientos en el ámbito de la energía, la eficiencia energética y sus mercados y servicios, pero no será motivo de exclusión.

Experiencia

  • Experiencia mínima: 2 años.
  • Se valorará experiencia previa la venta de productos y servicios a empresas.
  • Se valorará experiencia en servicios de atención al cliente de productos digitales.
  • Se valorará experiencia en empresas relacionadas con servicios energéticos (comercializadoras eléctricas, instaladoras, auditoras…)

Otros

  • Otros: Carné de conducir, vehículo propio.
  • Disponibilidad para viajar.

Oferta

  • Tipo de industria de la oferta: Energía renovable y medio ambiente.
  • Categoría: Ingenieros y técnicos – Industrial.
  • Nivel: Analista técnico
  • Condiciones económicas: Salario fijo negociable en función de experiencia, variable anual sobre objetivos. Se abonan gastos de desplazamientos.
  • Beneficios sociales: Flexibilidad organizativa y de horarios, Conciliación familiar y laboral.
  • Otros beneficios: mentoría de equipo con amplia experiencia y entrada en sector con amplia perspectiva de crecimiento en los próximos años.

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